Вернуться к поиску: [[backlinkLabel]]

Руководитель группы колл-центра/супервайзер

Тверская Область - Тверская Область
Партнерские Вакансии

Опубликован вwww.careerist.ru 04 апр 2024

Компания "Клиника Фомина"

Клиника Фомина - федеральная сеть клиник многопрофильный медицинский центров.

Мы расширяем наш контактный центр и нам нужны супервайзеры.

Что нужно будет делать:

  • Адаптация, обучение ввереной группы операторов;
  • Контроль ключевых показателей группы;
  • Мотивация персонала;
  • Коррекционные работы с целью увеличения конверсии команды;
  • Ведение отчетности;
  • Взаимодействие с разными отделами компании (Маркетинг, клиники, HR).

Важные качества сотрудника нашей команды на эту должность:

  • Аналитический склад ума;
  • Способность принимать самостоятельные решения;
  • Обладание навыками планирования, организационными навыками, способностью решать проблемы;
  • Грамотная и ясная устная и письменная речь;
  • Хорошая память;
  • Уверенная работа на компьютере;
  • Вежливость и внимательность, доброжелательность и желание помогать другим людям, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
  • Готовность изучать много информации;
  • Готовность много общаться по телефону.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с 1 дня работы;
  • График 5/2 (8 часов в смену с 8 до 17, суббота и воскресенье – выходные);
  • Стабильная официальная заработная плата без задержек;
  • Карьерный рост;
  • Скидки на лечение в наших клиниках;
  • Работа в уютном офисе.

Образование: Не важно. График работы: Полная занятость. Опыт работы: Не имеет значения
Посмотреть всё Меньше