Компания "ДИДЖИ ТЕХ"

Обязанности:

• Анализ процесса и результатов выполнения задач сотрудниками команд разработки.
• Анализ сроков выполнения задач и выявление системных ошибок.
• Настройка и администрирование базы знаний, редактирование страниц, пространств, статей по запросам
• Настройка отчетности и аналитики Service Desk – редактирование на уровне настроек пользовательских интерфейсов
• Создание, редактирование и актуализация статей внутренней и внешней баз знаний
• Участие в разработке настроек процессов и жизненных циклов ПО.

​​​​​​​Требования:

• Грамотная устная и письменная речь, деловое общение и переписка
• Умение анализировать, структурировать и систематизировать информацию.
• Внимательность
• Самостоятельность в работе
• Практический опыт анализа проблем и выявление причин
• Управление собственным рабочим временем
• Опыт работы в текстовых и графических редакторах

Условия:

• Официальное трудоустройство в штат компании, полная занятость по ТК РФ
• Работа в комфортном офисе, возможен гибридный график после испытательного срока
• Обучение специфике работы с наставником
• Достойный уровень оплаты труда, обсуждается на финальном собеседовании